A quoi ressembleront les points de ventes physiques dans quelques années ? En octobre dernier, la SNCF cherchait à répondre à cette question en organisant un concours. Il avait pour objectif d’imaginer l’évolution de ses boutiques et de ses automates en intégrant particulièrement les nouvelles interfaces tactiles. Ces innovations sont autant technologiques que fonctionnelles. Lire la suite
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Comment identifier les petits signes précurseurs d’avenir ?
« Gérer c’est prévoir. » Alors comment anticiper les évolutions pour mieux les accompagner? Dans le brouhaha, comment identifier les signes qui annoncent de réelles transformations? Il est possible d’anticiper les changements en étant à l’écoute des signes faibles précurseurs. Pour mener son travail de veille et de prospective, voici quelques pistes entendues dans l’émission « Rue des entrepreneurs » de Didier Adès et Dominique Dambert sur France Inter : « Ces petits signes précurseurs d’avenir » Lire la suite
Augmenter sa notoriété à moindre coût : Offrez les surplus
Rensow Patisserie est une entreprise anglaise qui fabrique des desserts. Depuis peu, elle les distribue dans certains supermarchés et hypermarchés de France sous les marques Gü pour les spécialités au chocolat et Frü pour celles aux fruits. Pour faire connaître leurs produits, ils ont eu la bonne idée d’offrir des dégustations dans les entreprises. L’autre bonne idée est d’utiliser pour ces opérations les surplus de produits fabriqués pour garantir l’approvisionnement constant des rayons. Ces produits sont généralement détruits. Lire la suite
Dématérialisation et disponibilité de l’affranchissement postal
Depuis quelques mois, des formes innovantes d’affranchissement sont développées sous l’effet des nouvelles technologies et de la convergence. Au timbre, matérialisant le service et son paiement, s’ajoute de nouvelles forme d’affranchissement dématérialisées et plus disponibles. Lire la suite
