Dans la pratique, le vendeur occasionnel n’a pas encore le choix de son opérateur de livraison. Sauf en express. Il utilisera les différents services de La Poste. Le groupe propose le transport de courrier pour les documents en papier jusqu’à 3 kilos. Pour le particulier sont inclus les livres, les brochures, les magazines… L’entreprise propose aussi des produits de colis pour les objets jusqu’à 30 kilos (Poids légalement portable par une personne). Il existe des produits de simple affranchissement pour le seul transport des envois. Des produits ajoutant l’emballage sont aussi proposés. Des services compris ou optionnels peuvent être nécessaires comme le recommandé, l’assurance, le suivi… Depuis quelques années, aux offres traditionnelles de courrier et de colis, s’ajoutent des offres complémentaires qui sont à cheval entre ces deux cœurs de métiers. Nous pensons par exemple à la « LettreMax » qui permet d’emballer et d’expédier des petits objets par le circuit courrier de La Poste.
Le tableau suivant récapitule les caractéristiques et les tarifs du courrier et du colis pour l’affranchissement.
Le tableau suivant récapitule les caractéristiques et les tarifs du courrier et du colis pour les offres prêtes à utiliser comprenant l’emballage.
L’e-commerçant s’intéressera aux offres d’express ou des concurrents : Adrexo Colis, DHL, UPS, FedEx…
Pour en savoir plus consultez l’article E-commerce : bien choisir sa solution de livraison du JDN.
