Un européen connaît facilement plusieurs opérateurs télécom opérant dans son pays et/ou dans le monde. C’est l’une des conséquences de la libéralisation de ce marché dans la mondialisation. Rappelons que depuis 1998 le marché des télécommunications est en concurrence totale en France conformément aux directives européennes. (…) Lire
Archives pour la catégorie Marque
Les contrefaçons high-tech explosent en C2C
Tropicana pressé par ses consommateurs
En janvier, PepsiCo US changeait son identité visuelle et le packaging de son jus de fruit premium Tropicana. Ce projet confié à l’agence Arnell de New-York (groupe Omnicom) avait pour objectif de rendre la marque plus simple et naturelle. Il semble que la simplification des codes l’ai trop rapproché de ceux des MDD et que la lisibilité des gammes soit moins identifiable. (…) Lire
Air France a un nouveau logo
Le 11 février 2009, Air France se dote d’un nouveau logotype dessiné par l’agence Brandimage.
Elle s’occupe du développement global de l’image de la compagnie aérienne depuis dix ans. (…) Lire
Les français et leurs grandes entreprises publiques : la confiance grandit
Selon le baromètre IPSOS sur l’image des grandes entreprises françaises, tous les secteurs semblent touchés par la crise de confiance : Automobile, Banque, mais aussi la Grande Distribution. (…) Lire
Améliorer la relation client
Fidéliser coûte 4 (à 20) fois moins cher qu’acquérir un nouveau client. En temps de crise il est donc primordial de faire encore plus attention à la satisfaction de ses clients. D’autant plus, que selon certaines études un client fidèle dépense globalement davantage. (…) Lire
Dépenses des Français dans les TIC et les médias
Publicité France Inter, la différence avec Joseph d’Anvers
La nouvelle campagne de France Inter est déjà sur les écrans. Elle reprend le slogan historique de la station « La Différence ». La musique est de Joseph d’Anvers, il s’agit du titre « Kids feat Money Mark » de l’album Jours Sauvages. (…) Lire