A quoi ressembleront les points de ventes physiques dans quelques années ? En octobre dernier, la SNCF cherchait à répondre à cette question en organisant un concours. Il avait pour objectif d’imaginer l’évolution de ses boutiques et de ses automates en intégrant particulièrement les nouvelles interfaces tactiles. Ces innovations sont autant technologiques que fonctionnelles. (…) Lire
« Gérer c’est prévoir. » Alors comment anticiper les évolutions pour mieux les accompagner? Dans le brouhaha, comment identifier les signes qui annoncent de réelles transformations? Il est possible d’anticiper les changements en étant à l’écoute des signes faibles précurseurs. Pour mener son travail de veille et de prospective, voici quelques pistes entendues dans l’émission « Rue des entrepreneurs » de Didier Adès et Dominique Dambert sur France Inter : « Ces petits signes précurseurs d’avenir » (…) Lire
Depuis plusieurs années, l’architecture commerciale a fait beaucoup de progrès en matière de théâtralisation et de design. Je pense en particulier aux réalisations de Saguez & Partners, DesignDay et d’autres. Sur le plan technologique l’avenir promet de nouvelles fonctionnalités avec l’apparition des grands écrans tactiles. (…) Lire
Les entreprises publiques vont devoir augmenter leurs investissements de 4 milliards d’euros en 2009 « pour anticiper leurs investissements futurs ».
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La SNCF teste le billet de train Weneo Pass auprès de 1000 usagers.
Il s’agit d’une clé USB de 4Go qui incorpore une puce RFID. Elle a le double avantage d’être sans contact, via la puce RFID, comme le Pass NaviGo, et d’être rechargeable en titres de transport depuis son propre ordinateur à la maison, via la prise USB. Branchée à un PC, elle vous mènera sur le site web de la SNCF où vous pourrez acheter et télécharger vos prochains billets de voyage par Carte Bleue.
La questions de la sécurité des informations personnelles est nouveau posée. (…) Lire
